1. Dispositions générales
Le responsable des données personnelles collectées via la boutique en ligne musicanarea.com est ONSIDE MUSIC STUDIO, adresse e-mail : office@musicanarea.com – ci-apres dénommé « Responsable » et également fournisseur de la boutique en ligne et vendeur.
La présente politique de confidentialité est fournie a titre informatif et a pour objectif d'expliquer les principes, l'étendue et les finalités du traitement des données personnelles, ainsi que l'utilisation des cookies en lien avec l'utilisation de la boutique en ligne par les utilisateurs.
Le Responsable s'engage a protéger les données personnelles et a les traiter conformément aux reglements en vigueur, notamment le Reglement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Étendue et objectifs de la collecte des données
Le Responsable traite les données personnelles des utilisateurs lorsque :
- un compte client est créé dans la boutique en ligne,
- une commande est passée sans création de compte,
- la newsletter est abonnée (si disponible),
- un contact est établi via le formulaire de contact ou par e-mail.
Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse e-mail, adresse IP, données de transaction (pour les paiements), et dans le cas de transcriptions sur commande, toutes les données fournies par le client dans le message.
Le traitement des données a pour finalité :
- l'exécution de la commande,
- la délivrance d'un document de vente,
- la prise de contact avec le client concernant la commande,
- l'envoi d'informations marketing (si l'utilisateur y a consenti),
- des fins statistiques et analytiques.
3. Base légale du traitement des données
Les données personnelles sont traitées sur la base des dispositions suivantes :
- Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD – Exécution du contrat de vente ou mesures précontractuelles,
- Article 6, paragraphe 1, lettre c) du RGPD – Obligation légale du Responsable (par exemple, émission de factures),
- Article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD – Intéret légitime du Responsable (par exemple, contact avec le client, statistiques),
- Article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD – Consentement de la personne concernée (par exemple, pour la newsletter).
4. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent etre partagées avec des entreprises traitant les données pour le compte du Responsable, telles que :
- les prestataires de services de paiement (PayPal, Millenium Bank),
- les fournisseurs de services informatiques et d'hébergement,
- les fournisseurs du systeme de boutique en ligne (PrestaShop),
- les entreprises fournissant des services de comptabilité.
Toutes ces entreprises sont tenues de protéger les données conformément au RGPD.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour les périodes suivantes :
- pendant la durée du contrat et des obligations fiscales (jusqu'a 6 ans),
- jusqu'a ce que le consentement soit retiré, si le traitement repose sur le consentement,
- jusqu'a l'expiration de la période de prescription des réclamations, si le traitement repose sur un intéret légitime du Responsable.
6. Droits de la personne concernée
Tout utilisateur a le droit de :
- accéder a ses données,
- corriger ses données,
- supprimer ses données,
- limiter le traitement de ses données,
- recevoir ses données sous forme portable,
- s'opposer au traitement de ses données,
- retirer son consentement a tout moment (si le traitement est basé sur le consentement),
- dépôt d'une plainte aupres de l'autorité de protection des données.
7. Cookies et outils d'analyse
La boutique en ligne utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement du service, personnaliser le contenu selon les préférences des utilisateurs, analyser les statistiques et intégrer des services tels que le systeme de paiement PayPal.
L'utilisateur peut modifier les parametres des cookies dans son navigateur web. La limitation de l'utilisation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la boutique en ligne.
8. Caractere volontaire de la fourniture des données
La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour utiliser les fonctionnalités de la boutique en ligne, en particulier pour traiter la commande.
9. Sécurité des données
Le Responsable prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, y compris le cryptage SSL, la sécurité des serveurs et le contrôle des acces.
10. Contact avec le Responsable
Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, veuillez contacter par e-mail : office@musicanarea.com