1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego musicanarea.com jest ONSIDE MUSIC STUDIO; adres poczty elektronicznej: office@musicanarea.com – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego oraz Sprzedawcą.
Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i służy wyjaśnieniu zasad, zakresu i celu przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem przez Użytkowników ze Sklepu Internetowego.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne oraz przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel zbierania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w przypadku:
- założenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym,
- złożenia zamówienia bez rejestracji konta,
- subskrypcji newslettera (jeśli jest dostępny),
- kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail.
Zakres zbieranych danych obejmuje w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP, dane transakcyjne (przy płatnościach), a w przypadku transkrypcji na zamówienie – ewentualne dane przekazane dobrowolnie przez Klienta w treści wiadomości.
Celem przetwarzania danych jest:
- realizacja zamówienia,
- wystawienie dokumentu sprzedaży,
- kontakt w sprawach związanych z zamówieniem,
- przesyłanie informacji handlowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),
- cele statystyczne i analityczne.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. wystawienie faktury),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. kontakt z klientem, statystyka),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na newsletter).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, np.:
- operatorom płatności (PayPal, bank Millenium),
- dostawcom usług IT i hostingu,
- operatorom systemu sklepowego (PrestaShop),
- firmom świadczącym obsługę księgową.
Wszystkie te podmioty zobowiązane są do ochrony danych zgodnie z RODO.
5. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- realizacji umowy i obowiązków podatkowych (do 6 lat),
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody,
- do czasu przedawnienia roszczeń – w przypadku przetwarzania w celach obrony interesów Administratora.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, dostosowania treści do preferencji użytkownika, analizy statystyk oraz integracji z usługami takimi jak system płatności PayPal.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcjonalności Sklepu, w szczególności do realizacji zamówienia.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwera oraz ograniczenia dostępu.
10. Kontakt z administratorem danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się poprzez e-mail: office@musicanarea.com